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用户类软文也好做消费者软文，文章面对的主体就是产品的消费者，其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度，获取用户信任与好感，最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则，以围绕用户为第一目标。

一般在撰写软文时，想要加强软文的推广效果，在写作前就需要先理清楚写作的逻辑结构，以及后期所预期的效果。可以把文章中体分层三段式，每一段都需要明确写作重点，比如在开头就提出文章主旨，一眼让用户明白自己看的是什么？重点在哪里？第二段就可以进一步描述品牌的细节，如相关的基础信息、品牌史之类的，如果有相关的有权威的报道或者是有技术含量的专利，这里可以重点写出，让用户对你的品牌更加信任，选择你的品牌。

许多人，连产品的基本功能都不太熟悉就直接撰写，这样绝对是不行的。这样会导致，我们在撰写的时候容易疏漏产品某些亮点、功能、不能针对不同人群输出重点信息。所以我们写作的前提一定是要了解自身的产品，了解清楚其优势、特色以及对标用户，这样才能把握文章风格。

在写作时，把文章内容与热点相结合，这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的，比如三月八妇女节，就可以把产品往这上面靠，做出女性色彩的亮点，在这个时候，通常会获取大波流量。再比如：每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点，并把两者相结合。

对于大多数企业来说使用软文营销目的是吸引目标客户的关注，留下品牌印象，或者增加产品的销售力，最终达到产品销售额的提升。但是，碍于传播平台所限，都不允许有生硬广告的文章传播，所以如何在写软文时，将宣传内容和软文内容较好的融合在一起就显得尤为重要了。

我们在写文章前，一定要明确我们的目标用户，针对他们的需求和可以为其提供的价值入手，从而写出产品特点，在这里我们可以侧重于写出产品亮点，这样做的目的还是为了最终的转换。有时为了更好的转化，还需要把文章写的生动、有趣这样才能吸引更多用户。

在撰写前，深入了解用户是很有必要的。首先要明确我们的受众群体，然后深入剖析受众群体的画像，可以从年龄段、性别、地域、消费层次等方面，去了解用户的需求，只有知道他们需要什么，我们才能有针对性的输出内容。如一般新生妈妈都会比较关注奶粉的配方，这样在我们内容中，就可以着重写产品里有哪些成分，对宝宝有什么好处。